「無能な先輩」がOJTで若者離職を生む構造
はじめに──「OJTで育てる」は教育なのか?
「うちはOJTで育てるから」──この言葉が、現代の職場でどれほど無責任に使われているかをご存知だろうか?OJT(On-the-Job Training)は本来、現場で実践を通じてスキルを磨く手法である。しかし実際には「何も教えず、現場に放り込む」放任型OJTが横行し、若者の離職を加速させている。
本稿では、OJTの形骸化がなぜ問題なのか、スポーツや芸術の例を交えながら、企業に求められる育成設計の重要性を解説する。
1. 型がなければ、育たない
■ 空手・野球・絵画に見る「型」の重要性
空手には型がある。野球にも基本フォームがある。絵画も模写から始まる。「まず型を身につけよ」は創造の前提だ。基本の型がなければ、応用も成り立たない。
しかし職場では「OJTだから」「とりあえずやってみろ」と若者を現場に放り込み、業務も用語も教えない。結果、失敗すれば「そんなことも分からないのか」と叱る。これが果たして“育成”といえるだろうか。
■ 育成は「土づくり」から始まる
仕事の育成も、農業と同じく“土づくり”が重要だ。基礎を整えずに人材を育てるのは、耕されていない土地に種を撒くようなもの。偶然芽は出ても、再現性はなく、安定した成長にはつながらない。
2. Z世代批判のすり替え
「最近の若者は指示されないと動けない」と批判されがちだが、やるべきことが共有されていない状態で「自分で考えろ」は無責任である。そもそも何が分からないかもわからない中、「まず動け」は非効率で、タイパの悪い指導にすぎない。
やるべきことの全体像を示し、型を教え、段階的に自律を促す。これが現代の育成に必要な視点である。「見て覚えろ」ではなく、「見える仕組み」で学べる環境が求められている。
3. なぜ企業はOJTに固執するのか?
多くの企業は、教育コストをかけたくないという本音を隠し、「実践の中で覚えさせる」ことを美名にしている。さらに「自分もそうやって育った」という過去の成功体験が、非合理な属人的教育を正当化している。
しかし現代は、採用競争が激化し、人材流動も高まっている。教育設計のない職場は、人材が定着せず、採用コストばかりがかさむ「人の無駄遣い工場」と化している。
4. 本来のOJTと必要な設計
OJTが有効なのは、それが設計されたプロセスの中で活用される場合に限られる。以下の3つが揃って初めて、OJTは機能する:
育成設計:段階的に「できるようになる」プロセスを準備する
情報設計:誰でもアクセスできる業務知識を整備する
文化設計:質問できる・失敗できる心理的安全性をつくる
5. では、どうすればいいのか?
企業は以下のような具体策を導入すべきである:
入社前に動画や資料で基本知識を提供
初期研修でマナーや労働法などの座学を実施
業務フローの可視化(マニュアル・チェックリスト)
スケジュールに基づいた育成計画を作成
ナレッジベースを構築し、誰でも調べられる状態にする
指導者側の「教え方研修」を義務化する
これらはコストではなく、長期的に見れば投資である。
結論──「育てる設計」がなければ人は育たない
育成とは、偶発的に誰かが育つことではなく、「誰でも、ある水準まで育つ」ための仕組みを整えることだ。「OJTで何とかなる」は幻想である。
スポーツにも芸術にも型があり、基礎がある。仕事にも同じように、「育てるための型」と「耕された土」が必要なのだ。
若者の離職は、彼らの忍耐力不足ではない。育成の責任を放棄した組織の構造的問題である。
プロは感覚で育てない。育てるために、仕組みを設計する。
これが、企業の生存と成長を支える新しい常識である。
詳しく読む↓
OJTという“型なき教育”が若者離職を生む構造(2025.5.30)
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